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电动滚筒可以给用户提供的服务
作者:顺达输送带厂家    发布日期:2018-11-30 08:10:36     关注次数:3000

电动滚筒可以给用户提供的服务

电动滚筒可以给用户提供的服务。
电动滚筒一直致力于为大家提供优质上乘的产品(Product)和完善的售后服务,下面我们就来看看电动滚筒可以给大家提供的服务。
1.产品(Product)在质保期内若出现停机、噪声大、振动(vibration)大等严重情况(Condition),我公司(Company)接到信息后6小时内(内客户(kè hù))做出答复或36小时内派人去现场分析(Analyse)原因并作出明确答复(更换或现场维修(wéi xiu))。终端(Terminal)客户距离我公司(Company)500公里以上的客户,6小时内作出答复,48~80小时内派人去现场分析原因并作出明确答复(更换或现场维修)。
2.产品(Product)在质保期内若出现轻微质量(Mass)问题(如噪声略大、渗油等),我公司(Company)立即予以答疑并与终端(Terminal)客户(kè hù)协商解决。
3.若终端(Terminal)客户(kè hù)未按《随机文件》中的要求使用(use),如:未注油(174以下的含油)、电气线路中未安装(ān zhuāng)热保护装置(device)导致烧坏马达(因缺项或过载),造成的损失(loss)由使用方承担,但我公司(Company)可无偿以电话沟通或派人前往的方式提供服务,帮助客户纠正不当的使用方法(method),解决问题,让用户满意为止。输送带滚筒是驱动输送带或改变其运行方向的圆筒形组件,分驱动和从动辊,通常采用无缝钢管制成,也有视不同工艺需要采用诸如铝合金6061T5,304L/316L不锈钢,2205双相不锈钢,铸钢件,实心锻打合金钢芯为材料的。改向滚筒又叫导向滚筒,是常见的皮带输送机关键部件,主要用于改变输送带的运行方向或压紧输送带使其增大与传动滚筒的包角。
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电动滚筒可以给用户提供的服务。

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